Sportello per il consumatore Energia e Ambiente

Lo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente istituito nel 2009 dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente e gestito in collaborazione con Acquirente Unico Spa, fornisce informazioni ed assistenza ai clienti finali e ai consumatori produttori di energia elettrica e gas ed agli utenti del servizio idrico integrato.

Lo Sportello è uno strumento tramite cui i clienti finali di luce e gas, i consumatori-produttori di energia e gli utenti finali del servizio idrico integrato, le Associazioni e delegati che li rappresentano, possono ricevere informazioni ed essere aiutati a risolvere problematiche riguardanti il servizio elettrico, gas ed idrico che non siano già state risolte tramite il reclamo inviato all’esercente interessato.

Per avere ulteriori informazioni per gli utenti del servizio idrico integrato:

  •  www.sportelloperilconsumatore.it
  • Numero Verde 800 166 654 – da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 18.00, esclusi i festivi. Il servizio è gratuito da rete fissa e mobile.
  • www.portalesportello.it
  • Sportello per il consumatore Energia e Ambiente presso Acquirente Unico Spa
    Via Guidubaldo del Monte, 45 – 00197 Roma.

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