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Sportello per il consumatore Energia e Ambiente

Lo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente istituito nel 2009 dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente e gestito in collaborazione con Acquirente Unico Spa, fornisce informazioni ed assistenza ai clienti finali e ai consumatori produttori di energia elettrica e gas ed agli utenti del servizio idrico integrato.

Lo Sportello è uno strumento tramite cui i clienti finali di luce e gas, i consumatori-produttori di energia e gli utenti finali del servizio idrico integrato, le Associazioni e delegati che li rappresentano, possono ricevere informazioni ed essere aiutati a risolvere problematiche riguardanti il servizio elettrico, gas ed idrico che non siano già state risolte tramite il reclamo inviato all’esercente interessato.

Ulteriori informazioni per gli Utenti del servizio idrico integrato:

  •  www.sportelloperilconsumatore.it
  • Numero Verde 800 166 654 – da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 18.00, esclusi i festivi. Il servizio è gratuito da rete fissa e mobile.
  • www.portalesportello.it
  • Sportello per il consumatore Energia e Ambiente presso Acquirente Unico Spa
    Via Guidubaldo del Monte, 45 – 00197 Roma.