Attenzione alle truffe: l’unico fornitore incaricato delle letture dei contatori è ISIDATA Srl

A fronte della diffusione di falsi messaggi lasciati nelle segreterie telefoniche di alcuni Utenti con i quali si informa di una nuova Società di rilevazione delle letture dei contatori, si precisa che l’unica azienda incaricata da Pavia Acque di effettuare le fotoletture è ISIDATA Srl.      

Si ricorda che è sempre possibile verificare il calendario delle letture nel proprio Comune e l’identità dell’operatore, chiamando il n. verde servizio clienti 800 193 850, operativo da lunedì a sabato, dalle 8.00 alle 20.00.
Per tutelarsi dal rischio di falsi tecnici si suggeriscono alcuni accorgimenti da adottare in caso di dubbi sull’identità dell’operatore:
– chiedere all’operatore di mostrare il tesserino di riconoscimento su cui è presente la foto e un numero identificativo che può essere verificato mediante telefonata al numero verde 800 193 850;

– chiedere all’operatore letturista di mostrare il tablet/terminalino dove l’utente può verificare alcuni dati relativi alla propria fornitura, quali: codice servizio (riscontrabile sulla bolletta), intestazione, matricola contatore.

Pavia Acque ha attivato anche uno speciale numero diretto antitruffa 0383 1940114, operativo da lunedì a sabato, dalle 8.00 alle 20.00, e collegato con l’Arma dei Carabinieri, riservato proprio alla segnalazione di falsi tecnici e letturisti.

Si precisa che in nessuna circostanza il personale incaricato da Pavia Acque è autorizzato a richiedere somme di denaro.