Covid – 19: le misure messe in campo da Pavia Acque a tutela della sicurezza durante gli interventi tecnici

Si informano gli utenti che, in attuazione delle disposizioni nazionali e regionali in materia di prevenzione del contagio da COVID-19, durante gli interventi tecnici (aperture, chiusure, pose e sostituzioni di contatori di acqua potabile), saranno adottate tutte le misure necessarie finalizzate alla prevenzione e al contenimento del rischio di contagio.

Gli interventi svolti dai nostri tecnici possono interessare:

• luoghi accessibili, presso i quali non è previsto un contatto diretto con l’utenza, potendo l’operatore svolgere il proprio lavoro in autonomia, indossando i dispositivi di sicurezza (maschera, guanti e occhiali);
• luoghi parzialmente accessibili, ovvero quelli con contatore collocato in proprietà privata ma situato in area comune (es. condominio con contatore posizionato in parti comuni o condivise dalle diverse utenze) per cui il tecnico, sempre indossando maschera guanti e occhiali, potrebbe avere la necessità di farsi aprire una porta o un cancello (telefonando o citofonando) per avere accesso ai luoghi condominiali nei quali dovrà intervenire. Il nostro operatore avrà cura di mantenere la distanza di sicurezza di almeno 2 metri dalle persone;
• luoghi non accessibili. Quest’ultimo è il caso che può presentare maggiori rischi. Si tratta prevalentemente delle abitazioni private con contatore posto all’interno dell’immobile o in giardino privato e delle utenze condominiali non abitate in orari diurni, dove il personale non può intervenire in autonomia e vi può accedere solo in presenza dell’utente o suo delegato, previo appuntamento telefonico preso dall’incaricato che avrà informato l’utente degli accorgimenti da adottare prima e durante l’intervento tecnico. In questi casi per l’utente vi è l’obbligo di sottoscrizione della dichiarazione di assenza di contagio.

Pavia Acque vuole informare gli utenti che tutte le mattine ogni tecnico, prima di entrare in servizio, viene sottoposto a controllo della temperatura corporea. Viene inoltre verificata l’assoluta assenza di ogni sintomo (tosse, raffreddore, ecc.).
Nel corso di ogni intervento l’operatore indosserà sempre tutti i Dispositivi di Protezione Individuale (DPI) previsti dal protocollo di sicurezza, tra i quali i guanti monouso e la mascherina, e si terrà sempre ad una distanza di almeno 2 metri da ogni persona. Terminata l’attività il tecnico di Pavia Acque sanificherà con lo spray disinfettante ogni superficie con cui è entrato in contatto.
Anche l’utente avrà l’obbligo di mantenersi ad una distanza di 2 metri dall’operatore e di indossare una mascherina protettiva od altro indumento idoneo a coprire naso e bocca (ad esempio un foulard o una sciarpa).
Per favorire l’attività e minimizzare i tempi di intervento, l’utente sarà invitato a liberare preventivamente l’area intorno al contatore.